RIFT Company 설립 — AI로 비즈니스 성과를 만듭니다

RIFT Company를 시작합니다

RIFT Company는 AI Transformation(AX)을 통해 기업의 실질적 비즈니스 성과를 만드는 것을 목표로 설립되었습니다.

지난 몇 년간 많은 기업이 AI를 도입했지만, 기대만큼의 성과를 내지 못하는 경우가 대부분이었습니다. 기술은 준비되어 있으나 이를 비즈니스 맥락에 맞게 적용하는 역량이 부족한 것이 핵심 원인이었습니다. RIFT는 이 간극을 메우기 위해 만들어졌습니다.

AI 기술과 비즈니스 성과 사이의 간극을 없앤다.

RIFT의 미션은 명확합니다. AI를 도입하는 것이 아니라, AI로 측정 가능한 비즈니스 성과를 만드는 것입니다. 우리는 기술 중심이 아닌 성과 중심의 AX를 지향합니다.

RIFT는 세 가지 AIP(AI Product) 라인을 운영합니다.

AI 기반 컨택센터 솔루션입니다. 고객 문의를 자동으로 분류하고, 상담원에게 실시간 답변 가이드를 제공하며, 통화 후 자동 요약과 후처리를 지원합니다. 평균 응대 시간 40% 단축, 고객 만족도 25% 향상을 목표로 합니다.

반복적인 백오피스 업무를 AI로 자동화합니다. 세금계산서 처리, 계약서 검토, 데이터 입력, 보고서 생성 등 규칙 기반 업무에서 시작하여, 판단이 필요한 영역까지 단계적으로 확대합니다.

기업 고유의 과제에 맞춘 맞춤형 AI 솔루션을 설계하고 구축합니다. 제조, 물류, 금융 등 산업별 특수성을 반영한 AI 파이프라인을 개발합니다.

RIFT 팀은 AI 엔지니어링, 컨설팅, 제품 개발 경험을 갖춘 멤버로 구성되어 있습니다. 대기업과 스타트업에서 AI 프로젝트를 직접 기획하고 운영한 경험을 기반으로, 현실적이고 실행 가능한 AX 전략을 제시합니다.

RIFT는 2025년 상반기 중 AIP Contact와 AIP Back Office의 정식 서비스를 출시할 예정입니다. 기술 데모와 파일럿 프로그램에 관심 있는 기업은 홈페이지를 통해 문의해 주시기 바랍니다.

AI가 만드는 변화는 이제 시작입니다. RIFT와 함께 그 변화를 비즈니스 성과로 연결하겠습니다.