RIFT Company始動 — AIでビジネス成果を実現する

RIFT Companyの設立ビジョンとAXコンサルティングサービスのご紹介です。

RIFT Companyを始動します

RIFT Companyは、AI Transformation（AX）を通じて企業の実質的なビジネス成果を創出することを目標に設立されました。

この数年間、多くの企業がAIを導入しましたが、期待通りの成果を上げられないケースがほとんどでした。技術は準備されていたものの、それをビジネスの文脈に合わせて適用する能力が不足していたことが根本的な原因でした。RIFTはこのギャップを埋めるために誕生しました。

AI技術とビジネス成果の間のギャップをなくす。

RIFTのミッションは明確です。AIを導入することではなく、AIで測定可能なビジネス成果を生み出すことです。私たちは技術中心ではなく、成果中心のAXを目指します。

RIFTは3つのAIP（AI Product）ラインを運営しています。

AIベースのコンタクトセンターソリューションです。顧客の問い合わせを自動分類し、オペレーターにリアルタイムの回答ガイドを提供し、通話後の自動要約とフォローアップ処理をサポートします。平均応対時間40%短縮、顧客満足度25%向上を目標としています。

反復的なバックオフィス業務をAIで自動化します。税務インボイス処理、契約書レビュー、データ入力、レポート作成などルールベースの業務から着手し、判断を要する領域へ段階的に拡大します。

企業固有の課題に合わせたカスタムAIソリューションを設計・構築します。製造、物流、金融など産業別の特殊性を反映したAIパイプラインを開発します。

RIFTチームは、AIエンジニアリング、コンサルティング、プロダクト開発の経験を持つメンバーで構成されています。大企業とスタートアップの両方でAIプロジェクトを直接企画・運営した経験に基づき、現実的で実行可能なAX戦略を提示します。

RIFTは2025年上半期中にAIP ContactとAIP Back Officeの正式サービスを開始する予定です。技術デモやパイロットプログラムにご関心のある企業は、ウェブサイトよりお問い合わせください。

AIがもたらす変革は今始まったばかりです。RIFTとともに、その変革をビジネス成果へとつなげていきます。